Stellvertretende Betreuungsleitung (m/w/d)
Posting Start Date: 21 Apr 2026
Location: Sigmaringen, DE
Company: Serco Plc
Stellenbeschreibung:
Bist du bereit für eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz? Dann werde Teil von ORS Deutschland.
Als Teil der ORS Gruppe, die in der Schweiz, Österreich, Deutschland und Italien tätig ist, betreuen wir mit über 1.500 Mitarbeitenden täglich mehr als 10.000 geflüchtete Menschen in über 100 Unterkünften. Unser Ziel ist es, den uns anvertrauten Menschen während ihres Aufenthalts eine professionelle, respektvolle und menschliche Begleitung zu bieten.
Für unseren Standort in 72488 Sigmaringen suchen wir dich als engagierte stellvertretende Betreuungsleitung (m/w/d). Mit deiner Empathie und Fachkompetenz trägst du dazu bei, unseren Bewohner*innen in einer herausfordernden Lebenssituation Sicherheit und Wertschätzung zu vermitteln.Deine Aufgaben – das erwartet Dich:
In dieser verantwortungsvollen Position übernimmst du die organisatorische und fachliche Leitung der Betreuung in unserer Einrichtung. Dazu gehören insbesondere:
- Du organisierst und koordinierst die Unterbringung von Geflüchteten und Asylbewerber*innen unter Berücksichtigung sozialer und gesetzlicher Rahmenbedingungen.
- Du setzt den Betreibervertrag gemäß unserem Auftrag um.
- Du stellst die materielle Grundversorgung sicher und gestaltest Freizeit- und Unterstützungsangebote mit.
- Du übernimmst die fachliche und organisatorische Führung des Betreuungsteams.
- Du bist verantwortlich für die Dienst- und Urlaubsplanung sowie Ansprechperson für Mitarbeitende.
- Du arbeitest eng mit Behörden, Ämtern und externen Fachdiensten zusammen.
- Du übernimmst die Schnittstellenfunktion zur Hauptverwaltung.
Dein Profil – das bringst Du mit:
- Du bringst neben fachlicher Kompetenz auch ein hohes Maß an Empathie und Organisationstalent mit
- Dreijährige einschlägige Berufserfahrung inklusive Führungserfahrung in der Flüchtlingsunterbringung oder in einem vergleichbaren Bereich
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz und ein starkes Diversity-Bewusstsein
- Erfahrung im Konfliktmanagement und in Mediation (z. B. durch Fortbildungen oder Studieninhalte)
- Hohe Sozialkompetenz, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word und Excel)
- Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften
- Ein abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) der Sozialwissenschaften, des Sozialmanagements, der Sozialen Arbeit, der Sozialpädagogik, der Sozialpsychologie oder eines vergleichbaren Studiengangs mit überwiegend sozialgeprägten Studieninhalten ist von Vorteil
Deine Vorteile – das bieten wir Dir:
- Attraktive Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld
- Individuelle Fort und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz
- Digitale Essenszuschüsse in Höhe von 30,00 Euro monatlich nach der Probezeit
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
#ors1